الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية بالرَّقم المدني

توفر الهيئة العامة للمعلومات المدنية خدمة الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية في الكويت التي تمكنك من التحقق من موقف بطاقتك المدنية بعد تقديم طلب إصدارها أو تجديدها علماً أن هذه الخدمة تتطلب توفير الرقم المدني أو رقم إيصال الطلب فقط.

الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية بالرَّقم المدني

يمكنك التحقق من حالة البطاقة المدنية في الكويت من خلال موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية عبر اتباع الخطوات التالية: ^[1]

• انتقل إلى موقع خدمات الهيئة للمعلومات المدنية “من هنا“.
• انقر على خدمة حالة البطاقة.
• أدخل أحد البيانات التالية:
• • الرقم المدني.
  • رقم الإيصال الخاص بطلب البطاقة المدنية.
• اضغط على أيقونة “استعلام“.
• تحقق من حالة بطاقتك المدنية إذا كانت جاهزة للاستلام أو لا زالت قيد المعالجة.

الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية عبر تطبيق سهل

بعد أن تتقدم بطلب إصدار أو تجديد البطاقة المدنية في الكويت، يمكنك الاستفسار عن جاهزية بطاقتك عبر اتباع الطريقة التالية:

• حمّل تطبيق سهل عبر إحدى الروابط التالية:
  • تطبيق سهل لأجهزة أندرويد: “من هنا“.
  • تطبيق سهل لأجهزة آيفون: “من هنا“.
• اضغط على أيقونة تحميل التطبيق من المتجر الإلكتروني.
• افتح تطبيق سهل على هاتفك المحمول.
• أدخل رقمك المدني في الحقل المخصص له.
• انقر على زر “الموافقة على أحكام وشروط التسجيل“.
• اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول“.
• اتبع إرشادات التحقق والمصادقة لإنشاء الحساب.
• انقر على تبويب الهيئة العامة للمعلومات المدنية.
• اختر خدمات الأفراد.
• اضغط على زر “حالة البطاقة“.
• اكتب الرقم المدني الخاص بك.
• اطلع على حالة بطاقتك المدنية.

الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر تطبيق هويتي

في حال كنت ترغب باستخدام تطبيق هويتي للاستعلام عن حالة البطاقة المدنية الكويتية يجب عليك التقيد بالخطوات التالية:

• قم بتحميل تطبيق هويتي عبر الروابط التالية:
  • تطبيق هويتي لأجهزة آيفون: “من هنا“.
  • تطبيق هويتي لأجهزة أندرويد: “من هنا“.
• افتح التطبيق في جهازك بعد الانتهاء من تحميله.
• اضغط على خيار “التسجيل عبر الهاتف الذكي”.
• قم بإدخال بياناتك الشخصية التالية:
  • الرقم المدني.
  • الرقم المتسلسل لبطاقتك المدنية أو الرقم المتسلسل لهويتي.
  • رقم الجواز في حال كنت وافداً.
  • البريد الإلكتروني الخاص بك.
  • رقم هاتفك المحمول.
• قم بتأكيد صحة البيانات التي أدخلتها.
• انقر على زر “التالي”.
• استكمل إجراءات التسجيل في تطبيق هويتي حسب التعليمات.
• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في تطبيق هويتي.
• اضغط على تبويب “الاستعلام عن البطاقة المدنية” من القائمة.
• اكتب بيانات الاستعلام التالية:
  • رقم البطاقة المدنية الخاصة بك.
  • تاريخ ميلادك. 
  • رمز التحقق في حال طُلب منك.
• قم بالنقر على زر “استعلام”.
• يمكنك التعرف على تفاصيل بطاقتك المدنية عبر النافذة الظاهرة على الشاشة.

الاستعلام عن موقف البطاقة المدنية

يمكنك الاستعلام عن موقف البطاقة المدنية الخاصة بك عبر البوابة الإلكترونية الرسمية للكويت من خلال اتباع الخطوات التالية: ^[2]

• ادخل إلى خدمة الاستعلام عن موقف البطاقة المدنية “من هنا“.
• أدخل الرقم المدني في الحقل المناسب.
• اضغط على زر “استعلام“.
• تعرّف على حالة بطاقتك المدنية.

 الاستعلام عن حالة البطاقة المدنية عبر الرسائل النصية

يجب عليك اتباع الخطوات التالية للتحقق من حالة البطاقة المدنية الكويتية عبر خدمة الرسائل النصية:

• افتح تطبيق الرسائل النصية على هاتفك المحمول.
• انقر على خيار إنشاء رسالة جديدة.
• اكتب العبارة التالية ضمن مربع نص الرسالة: “س+ رقمك المدني“.
• أدرج الرقم التالي 1889988 كمستلم للرسالة.
• اضغط على زر إرسال الرسالة.
• انتظر حتى تتم معالجة الطلب.
• تحقق من تفاصيل حالة البطاقة المدنية عبر الرسالة النصية المستلمة.

 الاستعلام عن حالة البطاقة المدنية عبر الاتصال الهاتفي

يمكنك التأكد من موقف بطاقتك المدنية عبر الاتصال هاتفياً مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية باتباع الطريقة التالية:

• اتصل على رقم الخط الساخن الخاص بالهيئة العامة للمعلومات المدنية وهو الرقم التالي 1889988.
• انقر على الرقم 2 عند رغبتك في تغيير اللغة إلى الإنجليزية.
• اضغط على الرقم 1 المخصص لخدمات البطاقة المدنية.
• اكتب الرقم المدني.
• انتظر حتى يتم الانتهاء من معالجة طلبك.
• اطلع على الحالة الخاصة بالبطاقة المدنية.

 الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر البريد الصوتي

يمكنك باتباع الطريقة التالية الاستفسار عن تفاصيل بطاقتك المدنية في الكويت عبر خدمة البريد الصوتي:

• قم بالاتصال برقم البريد الصوتي التالي 188988.
• اختر اللغة المفضلة لك للاستعلام.
• انقر على الرقم 1 في لوحة مفاتيح هاتفك للانتقال إلى خيارات الاستعلام الخاصة بالبطاقة المدنية.
• قم بإتمام عملية التحقق من حالة البطاقة المدنية حسب التعليمات.

الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر مراكز الخدمة

في حال كنت متقدماً بطلب الحصول على البطاقة المدنية الكويتية يمكنك الاستعلام عن جاهزيتها عبر الحضور الشخصي إلى أحد مراكز الخدمة باتباع الإجراءات التالية:

• اذهب مركز الهيئة العامة للمعلومات المدنية.
• قم بالتوجه إلى الجهاز المخصص للتأكد من حالة البطاقة المدنية.
• قم بوضع بطاقتك المدنية على جهاز التحقق بطريقة صحيحة.
• اتبع التعليمات لتحصل على تحديثات دقيقة عن حالة بطاقتك المدنية.

الملخص

يمكنك التحقق من جاهزية بطاقتك المدنية لدى الهيئة العامة للمعلومات المدنية في الكويت عبر خدمة الاستعلام المتوفرة على موقع الهيئة الإلكتروني أو عبر تطبيق سهل، كما يمكنك القيام بذلك عبر خدمة الرسائل النصية أو الاتصال الهاتفي، وتجدر الملاحظة أنه يجب عليك استلام البطاقة خلال 6 أشهر من جاهزيتها؛ لأنه تصبح بعد ذلك تالفة، ويتوجب إعادة إصدارها.